キャンセルポリシー

定期コースは解約のお申し出がない限り、ご指定のお届け間隔および数量で商品をお届けします。代金決済は、お届けの都度行われます。

継続回数に関わらず解約はいつでも可能です（出荷準備期間中や未払いの代金がある場合を除く）。

出荷準備期間とは、次回出荷予定日の約10日前を指します。

解約をご希望の場合は、次回お届け日の7日前までに下記までご連絡いただくか、マイページよりご設定ください。

メールアドレス：info@tangent-global.net

初回のお客様で、やむを得ない事情（商品がご愛犬、ご愛猫の体に合わない、食べないなど。「効果が感じられなかった」などの主観的な理由を除く）がある場合には、返品や返金に対応いたします。

返送時の送料はお客様のご負担となります（返金は決済会社を通じた取り消し依頼により行われます）。