お買い物ガイド
配送・送料について
配達は、基本的にヤマト宅配便コンパクトでお届けします（お試しパックは日本郵便）。
商品の数量や地域によって宅配会社が異なる可能性がある旨、ご了承ください。
・可能指定時間：午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
配送料：1回のご注文につき全国（北海道、沖縄県を含む）500円（税込）
ただし、10,000円（税込）以上のご注文で、送料は弊社負担とさせていただきます。
※定期便、お試しパックは配送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※災害や天候により遅れる場合がございますが、ご了承ください。
※日曜、祝祭日の配送は承っておりません。
※当日正午までのご注文で、当日に発送いたします。正午以降は、翌営業日に発送いたします。
お支払い方法について
ご利用いただけるお支払い方法
1. クレジットカード一括払い
2. Apple Pay
3. Google Pay
4. PayPay
5. d払い
6. ソフトバンクまとめて支払い
7. Shop Pay
Shopifyアカウントをお持ちの方はワンクリックで決済可能
＜定期便のお支払方法変更について＞
〇変更ができないお支払方法
・クレジットカードをご利用中のお客様は、他のお支払方法への変更はできません（登録済みのクレジットカード情報の変更は可能です）。
〇対応できないお支払方法へのご変更をご希望の場合
現在の定期便を停止していただき、新しい定期便をお申し込みいただくことで、ご希望のお支払方法を選択することが可能です。
返品について
不良品の返品
当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。
なお、返品をご希望の際は、当社お問い合わせ窓口までお申し出ください。
1. 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後14日以内に、当社までお申し出ください。
2. 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。不良品であって14日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。
お客様のご希望による返品
当社では、お客様に安心してお買い物いただけますように、イメージ違い、そのほかの理由によりお客様が商品の返品・交換をご希望される場合、未使用商品に限り、返品・交換をうけたまわっております。返品・交換をご希望の際は、商品の到着後14日以内に当社お問い合わせ窓口までお申し出ください。なお、お客様のご希望による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。