返金ポリシー
不良品の返品
当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。なお、返品をご希望の際は、当社お問い合わせ窓口までお申し出ください。
- 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後14日以内に、当社までお申し出ください。
- 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
不良品であって14日以内の返品・交換の送料は当社負担とさせていただきます。
お客様のご希望による返品
当社では、お客様に安心してお買い物いただけますように、イメージ違い、そのほかの理由によりお客様が商品の返品・交換をご希望される場合、未使用商品に限り、返品・交換をうけたまわっております。
返品・交換をご希望の際は、商品の到着後14日以内に当社お問い合わせ窓口までお申し出ください。
なお、お客様のご希望による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
定期コースの解約
定期コースは解約のお申し出がない限り、ご指定のお届け間隔および数量で商品をお届けします。継続回数に関わらず解約はいつでも可能です。
解約をご希望の場合は、次回お届け日の7日前までにご連絡いただくか、マイページよりご設定ください。
メールアドレス:info@tangent-global.net